Faire rayonner vos projets
Partagez vos réussites pour inspirer les collègues de la région.
À propos
Repair, le réseau apprenant des salarié·e·s du tourisme
en Nouvelle-Aquitaine
Repair est une nouvelle manière d'envisager la transmission entre salarié·e·s des organismes de tourisme néo-aquitains. Sa vocation ? Faciliter les échanges, partager ses bons tuyaux, rendre visibles ses expériences et ses compétences et ainsi développer l'entraide entre pairs. Sont invité·e·s à s'y inscrire les 2 000 salarié·e·s des 176 organismes de tourisme de Nouvelle-Aquitaine.
Repair s'inscrit dans le projet associatif de la MONA 2025-2030 et de son réseau apprenant. Repair s'inscrit dans un cadre professionnel, respectueux et collaboratif.
Ce que ça t'apporte
Pourquoi rejoindre Repair ?
Repair a été créé pour rendre visible les expertises de notre réseau et les faire circuler. Parce que nous avons tous·tes un modèle de document ou une astuce à transmettre, et que nous avons tous·tes, un jour, besoin du coup de main d'un·e collègue. En partageant vos pratiques sur Repair, vous faites grandir tout le réseau et accédez, en retour, à l'intelligence de vos pairs.
Éviter de repartir de zéro
Accédez directement aux documents et retours d'expérience de celles·ceux qui ont déjà testé.
Devenir un référent de confiance
Valorisez vos savoir-faire et compétences spécifiques (logiciels, RSE, taxe de séjour) au sein du réseau.
Co-construire l'outil Repair
Participez à une plateforme qui évolue avec vos besoins.
L'entraide en 5 étapes
Comment ça marche ?
- Étape 01
Je crée mon profil "Savoir-faire"
Remplissez vos missions, vos outils, vos expériences et vos sujets de prédilection. C'est ici que vous choisissez ce que vous avez envie de partager avec les collègues du réseau.
- Étape 02
Mon profil est validé
Nous validons votre inscription. Si besoin, nous vous contactons pour vous aider à affiner ou compléter votre profil afin de bien valoriser vos compétences.
- Étape 03
Je cherche un mot-clé ou pose ma question
Que vous sachiez précisément ce que vous cherchez (un outil, une structure, une compétence) ou que vous fassiez face à un problème complexe :
Mode Recherche classique
Tapez un mot-clé (ex : "Instagram", "RGPD") pour identifier directement les expert·e·s.
Mode Conseil
Posez votre question au moteur intelligent (ex : « Comment mettre en place un tri des déchets à l'accueil ? »). L'IA analyse votre besoin pour vous proposer une réponse adaptée.
- Étape 04
Je consulte les ressources et expert·es trouvé·e·s
Repair parcourt instantanément les ressources fiables de la MONA et les profils des collègues ayant l'expérience recherchée pour vous proposer une réponse concrète et sourcée.
- Étape 05
Je donne un coup de pouce (ou je reçois l'aide attendue)
Entrez en relation avec un pair pour échanger ou partagez à votre tour un document qui a fonctionné chez vous. C'est ainsi que le réseau grandit !
L'esprit Repair
Pour quel·s engagement·s ?
Découvrez l'esprit du réseau Repair en 5 points clés.
Entrée individuelle
Je m'inscris en mon nom. Mon profil valorise mon parcours et mon expertise professionnelle, au-delà de ma structure.
Garant·e de mes informations
Je suis responsable de la sincérité de mes données et je les mets à jour régulièrement pour la fiabilité du réseau.
Ambassadeur·rice actif·ve
Je fais vivre la plateforme en la faisant connaître et en encourageant mes collègues à partager leurs expériences.
Plateforme évolutive
Je participe à l'amélioration de l'outil en partageant mes retours d'expérience et mes suggestions à la MONA.
Cadre et modération
Je respecte les règles d'usage et le rôle de modérateur de la MONA, garante de la sécurité et du RGPD.
Une remarque, une idée ou un bug ?
Repair est un outil vivant qui s'améliore grâce à vous.
- Évoluons ensemble — transmettez-nous vos suggestions via le bouton Donner mon avis.
- Protection de votre temps — si vous vous sentez sursollicité·e, prévenez-nous. La MONA s'engage à transformer les besoins récurrents en solutions collectives (webséminaire, article à l'honneur, formations) pour éviter que vous ne soyez trop sollicité·e individuellement.